疫情防控期间留学生事务专题

On 2020-02-17

报到相关问题

1.  问：学校延期开学，我是否能提前购买机票？

答：根据教育部和北京市教委通知要求，我校将推迟2020年春季学期开学，学生务必不要提前返校，具体开学返校时间将另行通知。开学时间一旦确定，学校将第一时间通知到每位同学，以便大家提前做好出行准备。同时，学校将通过远程方式进行教学，同学们可在家远程学习，停课不停学。

2.  问：因航班取消，或买不到合适的航班造成无法按时报到，我该怎么办？

答：新开学日期确定后，如因航空公司停运或其他航空管制而造成无法按时报到，需办理请假手续，请假时长根据学生类别有所不同，请参考各学生类别请假规定。如果您有其他的原因不能按时来校报到，需要提前向您所在的学院和留学生办公室请假。

请假流程：学生自行登录留办网站（学习&生活-资料下载）下载请假表，或在“北师大留办”微信公众号后台留言“请假”获取请假表，填写后发学院班主任及辅导员，再由学院审批后报备留学生办公室。

 

学籍相关问题

1.  问：如因疫情影响无法到校学习，我可以申请休学吗？

答：学生根据自身情况可申请办理休学手续。根据学校留学生学籍管理规定，若您无法在校学习，可申请休学，休学以学期为单位。

休学流程：请登录留办网站（学习&生活-资料下载）下载学籍变动申请表填写后发给学院班主任及辅导员，再由学院审批后报备教务部、留学生办公室。

留学生进修生（含汉语进修生）学籍管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/article/detail?cid=167&detail=83&pid=29

留学生本科生学籍管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/article/detail?cid=167&detail=85&pid=29

留学生研究生学籍管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/article/detail?cid=167&detail=174&pid=29

2.  问：我是新同学，原来申请的春季入学是否可以改为秋季入学？是否需重新申请？

答：已申请春季入学的新生可以申请改为秋季入学，请于开学前提出申请，重新提交《入学申请表》。如您已经缴纳学费，可顺延至2020年秋季学期。具体程序，后续学校将通过邮件通知。

学习相关问题

1.  问：如因疫情影响，不能按时报到，我错过补考和上课时间怎么办？

答：学校开学后，对于因疫情不能按时返校的学生，其注册、缓补考、选退课、试读等事宜，学校将分类型另作安排或个案处理，尽可能减少学生受到的影响。学校同时将对教育教学安排进行适当调整，也会为因受疫情防控影响，在学业上需要帮助的同学提供必要的辅导和支持。请与学院班主任及辅导员老师、研究生导师保持密切沟通。

2.  问：2020年春季学期什么时候选课？安排有变化吗？

答：

Ø  学历生：

2月13日，教务部已在学校信息门户统一公布各个教学班的初步联系方式，供全校学生查看和使用，建立师生的联系。学生因条件所限不便登录学校信息门户查看的，院系还会通过其他方式转发给各位同学。开课单位标记为“无需提供”的课程，如有同学需要咨询教师的联系方式，请您联系所在院系负责人。

2月18日下班前，各任课教师将通过初步的联系方式，向学生发布本课程的远程教学方案，供学生提前准备，如有明显困难，将及时调整并通过初步联系方式公布。

Ø  非学历生：

2月13日，教务部已在学校信息门户统一公布各个教学班的初步联系方式，供全校学生查看和使用，建立师生的联系。学生因条件所限不便登录学校信息门户查看的，院系还会通过其他方式转发给各位同学。

2月18日下班前，各任课教师通过初步的联系方式，向学生发布本课程的远程教学方案，供学生提前准备，如果有问题请联系学院教务老师帮忙解决。

汉语进修生新生请于2020年2月17日前完成在线分班考试，网址为http://hanyu.ironpy.cn/hy/bnu/。测试结果、教师的公共邮箱等信息将在2月21日前通过电子邮件通知学生。

住宿相关问题

一、关于入住、房间

1.  问：我之前一直在北京的朋友家里借住，现在学校推迟返校了，我是否可以返回宿舍居住？

答：不可以。学校有明文规定，校外居住的同学在学校通知正式返校日期之前，一律不得提前返校。

2.  问：我已经预定了房间，因延迟开学，房间是否可以保留？

答：已经预定并交付订房订金的同学，房间将继续保留。

二、关于宿费

1.  问：我现在想回国或已经回国了，按规定在学校正式通知前不得提前返校。但我已交下学期宿舍费，这个费用可以退给我吗？

答：您可以退房，可以退费；退费时，已缴纳的定金需要保留至下学期抵作房费使用。也可以选择不退费，留待下学期使用。如需退费，请在开学前发邮件wsfwqt@sina.com提出申请并进行沟通。

2.  问：我的房费已缴到下学期期末，现在希望退房回国，已交房费如何处理？

答：根据实际已住天数按长期生价格标准结算，预交的订房押金转入下学期房费，剩余房费予以退还。如下学期不返回校内公寓居住，预交的订房押金不予退还。

3.  问：我是自费住宿舍，可以分期结算房费吗？

答：自费长期生的住宿费是每学期一次性缴纳。

4.  问：我目前在校外居住，因无法返回学校，请问如何办理退房？

答：请联系校内同学代为办理，提前联系前台，提供委托书，并告知前台由谁来代为办理，前台将根据委托人信息办理退房，退房后公寓可免费存放行李。如没有同学代为办理退房，请等待相关政策出台。 

三、关于行李

1.  问：我回国前存放在宿舍内的行李该怎么办？如果想把行李继续存放在宿舍，是不是需要一直交费？

答：如果不想交费保留房间的话，可以退房，房间内的行李可请在宿舍的同学帮忙收拾，并寄存在宿舍前台。寄存期间行李费收取标准另行通知。

2.  问：我的同学们和我一样，都回国了，没有人可以帮我收拾行李，我该怎么办？

答：可尝试联系本国留学生学生会，请学生会协助联系仍然在校的同学帮忙。请提前联系前台，告知前台由谁来代为办理，前台将会进行记录。公寓提供存取服务，寄存期间行李费收取标准另行通知。

3.  问：我可以把宿舍内的行李邮寄回国吗？

答：可尝试联系本国学生会，请学生会协助联系仍然在校的同学帮忙。具体操作可与宿舍前台联系，公寓可提供存取服务。

 * 有关宿舍房费、行李费的更详细解答，请查看《2020春季学期延期开学留学生公寓房费、行李费收取方案》。

保险相关问题

1.  问：我的保险即将到期，如何续保？

答：如果您的保险即将到期，请一定要在保险到期日之前续保。您可以自行登录平安保险网站www.lxbx.net查询保险有效期并购买保险。保险有效期限可以选择 6个月或 12个月，保险有效期应与申请签证的有效期一致；支付教程请参考http://iso.bnu.edu.cn/en/pages?cid=370&pid=183

此项来华留学生保险的最终解释权归中国平安保险公司所有。

* 请保存“在线支付成功凭证”，并发送附件到isp@bnu.edu.cn

邮件正文请注明姓名、学号、护照号码。

需要延期签证的同学，也需注意自己的保险期限。

签证相关问题

1.  问：我现在国外，签证将于3月20日到期，如果开学时间晚于3月20日，如何处理签证？

答：学校将为因签证过期无法返校的同学办理新的签证申请表，从办理新申请表到寄出大约需要2-3周时间，请合理安排好时间。如果因办理签证或机票预订问题无法按时报到，请一定提前向学校咨询并办理相关请假手续。确有特殊情况者，学校将酌情处理。具体申请流程请关注我们后续通知。

2.  问：我现在北京，签证即将到期，如果开学时间晚于签证到期日，如何处理签证？

答：为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集、流动，建议现阶段选择代办签证。学生向学校在线提交申请签证相关信息，再由签证代办公司通过约定校门口取送件或快递取送件方式来办理。

签证代办流程：

（1）向学校在线提交签证申请信息：通过邮箱向isp@bnu.edu.cn发送您的护照首页、最新签证页、最新的中国海关入境章页、《临时住宿登记表》等信息的照片，您的学号、姓名、联系电话等信息；

（2）与“商联”公司约定在学校门口（或通过指定快递取件）交接申请材料，交纳签证费及代办费（代办费250元人民币；只收取人民币现金），并取得“商联”出具的收据；     

（3）根据通知在指定时间前往北京市公安局出入境管理总队（雍和宫附近）接受面签(仅限短期学习签证及部分国家申请者)；

（4）11-18工作日后领取护照（具体领取时间以“商联”的书面通知为准，或通过指定快递送件）；

（5）领取护照后24小时内到公寓前台或辖地派出所更新住宿登记表；

（6）领取护照后72小时内通过邮件向学校留学生办公室isp@bnu.edu.cn登记新的签证信息：发送新签发的签证页、《临时住宿登记表》页照片。

  特别说明：代办的签证各项事宜由“商联”负责解释。

 

奖学金相关问题

1.  问：2月底因疫情影响我无法到校签到，是否会影响下个月的生活费？

答：2月底奖学金生无需到校签到，但需向所在学院每日打卡报告去向，3月份的奖学金生活费会根据学生每日打卡报告的完成情况发放。

2.  问：开学后，我如果请假或申请休学，是否会影响奖学金？

答：学校正式通知新的开学日期后，如您无法按时到校，应提前办理相应请假或休学手续。中国政府奖学金生申请休学，若休学获得批准，休学期间停发奖学金；其他奖学金生根据各类别奖学金规定办理。

各类别奖学金介绍及管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/pages?cid=285&pid=103

学费相关问题

1.  问：我休学以后，已经交纳的学费怎么办？

答：申请休学的同学，需先至当地中国大使馆申请注销学习签证，注销后将证明材料发送至isp@bnu.edu.cn。已缴纳的2020年春季学期学费可以顺延至复学后第一个学期使用或申请退费。如您需要申请退还学费，需按照留学生学费管理规定，在2020年春季新开学日前提出休学申请并申请退费，退费具体流程请关注我们后续通知。

留学生学费管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/article/detail?cid=167&detail=82&pid=29 

2.  问：我想取消春季学期学习，已交的学费怎么办？

答：如果您是已持有春季学期签证的在校生，需先至当地中国大使馆申请注销学习签证，注销后将证明材料发送至isp@bnu.edu.cn。已缴纳的2020年春季学期学费可以顺延至下一个学习使用或申请退费。所有申请顺延或退费的同学，请在2020年春季新开学日前提出申请，退费具体流程请关注后续通知。

留学生学费管理规定：http://iso.bnu.edu.cn/cn/article/detail?cid=167&detail=82&pid=29

Ø  如果您是新生，请发邮件至chinese@bnu.edu.cn告知您的学号和护照姓名以及取消或延长学习的申请内容。 

3.  问：如何缴纳2020年春季学期学费？

答：2020年春季学期的学费暂缓延后缴纳，将依据2020年春季新开学日期返校后，进行线下缴费。 

4.  问：如果不交学费，能否先进行选课和网上上课？

答：可以。2月24日开始网上上课，同学们可以在上课前通过信息门户查询到相关的课程信息，如有问题，请联系学院班主任、辅导员或教务老师。学费依据2020年春季新开学日期返校后，再进行线下缴费。